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海外人才招聘的痛点之一:不一致

海外招聘

2020-09-15 15:05

中国企业走出去,如何获取当地的资产,如何设立关联公司,如何进行税收筹划,是许多企业领导重点关注的问题。但如何在海外招聘人才,甚少受到重视,往往交给人力资源总监去解决。当这些企业交给我们相关人才需求时,对于海外团队配置、薪酬结构等具体问题不了解,甚至比较茫然。

根据招聘公司银河8366cc过去服务的海外招聘项目可以看出,这些走出去企业的痛点主要源于两点:不一致和不专业。

不一致首先是在语言方面的不一致,每一个国家都有自己的语言,这个大家自然都知道。但很多中国企业会想当然的认为,在东南亚国家投资,如马来西亚、印尼、新加坡,包括越南、泰国,那里都有很多华人,因此找会说中国话的人才肯定不是问题,这其实是一个非常大的误区。

因为历史的原因,东南亚国家的确是有很多的华侨,但不是每一个华侨或者华人都会说中文。比如,新加坡的华人都接受过华校的教育,所以新加坡的华人会说华语的比较多。但是,在马来西亚和印度尼西亚的情况就完全不同,马来西亚最多的是马来人,第二是华人,第三是印度裔,而且大部分华人不会华语,即使会一些华语也仅仅限于日常生活交流,而不能够用中文来做商业沟通。

例如,一家中资高科技公司要在马来西亚招募高端软件开发人才,除要求特殊的技术背景外,还要求员工必须会说中文。银河8366cc通过大量的当地人才寻访,推荐了大量既懂技术又能稍作中文沟通的候选人。但是,客户对这些人才的中文沟通能力表示极大质疑,最后折中的方案,只能把中文的沟通能力暂时做一个妥协,再增加一个不懂技术但是中文沟通能力相对不错的候选人进行弥补。

另外一个不一致,是社会习俗和宗教的问题。东南亚地区很多是穆斯林国家,比如马来西亚、印度尼西亚。当地很多劳动密集型的企业会特意为当地员工建造祈祷室,因为他们一天要祈祷五次。其次,穆斯林有斋月,很多企业会采取个性化的措施,给予员工比较弹性的工作时间,帮助穆斯林的员工很好地度过这个月份,中国企业在走出去的过程中要对这方面多关注、多取经。同时,中国员工也要尊重当地员工在斋月期间不能进食的习惯,要避免在他们面前吃东西,这也是对他们的一种尊重。这就是社会习俗和宗教的区别。

还有国内外人才评价体系的不一致,这是许多中国企业在走出去时并没有意识到的问题。

如银河8366cc给一些客户推荐的人才,一半以上的企业都会问为什么这些人才跳槽会这么频繁。其实,在这些国家一年一跳槽,甚至更短的时间调换工作的可能性是非常大的。中资企业HR们往往觉得不可思议,认为这个人没有忠诚度。

这种情况首先要区分来看,的确存在因为比较小的薪酬增长而进行跳槽的情况,但是更多的情况是这个国家跳槽,是比较普遍存在的现状,这与中国员工更加愿意在一家企业长期发展的心态是不一样的。

因此我们在海外招聘时要做大量的解释和沟通,以改变客户在海外人才评价体系方面的认识,在有限的筛选范围内挑出最合适的人才。



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