在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源服务已成为企业成功的关键因素之一。其中，培训与开发作为人力资源服务的重要组成部分，对于企业和员工的发展都具有不可忽视的重要性。

培训与开发有助于提升员工的绩效和工作能力。通过有针对性的培训，员工能够获取新的知识、技能和工作方法，从而更高效地完成工作任务。例如，针对销售团队的销售技巧培训，可以帮助销售人员更好地理解客户需求，提高销售业绩；为技术人员提供最新的技术培训，能够使他们跟上行业发展的步伐，解决工作中遇到的复杂问题。当员工的能力得到提升，工作效率和质量自然会提高，这直接反映在个人和团队的绩效表现上。

它有助于增强员工的工作满意度和忠诚度。企业为员工提供培训和发展的机会，表明对员工的重视和关心，让员工感受到自己在企业中的成长空间和价值。这种积极的感受会转化为对工作的更高满意度和对企业的忠诚度。相反，如果员工在一个没有培训和发展机会的环境中工作，可能会感到自身的职业发展受限，从而产生消极情绪，甚至选择离职。

培训与开发也是企业吸引和留住人才的重要手段。在招聘过程中，有良好培训体系的企业往往更具吸引力，能够吸引到高素质的人才。而对于已经在企业工作的员工，丰富的培训和开发项目可以让他们看到未来的发展前景，愿意长期留在企业，为企业的发展贡献力量。

从企业的战略角度来看，培训与开发有助于企业适应不断变化的市场环境。市场是动态的，技术在不断创新，客户需求在不断变化。为了保持竞争力，企业需要不断调整战略和业务模式。通过培训与开发，企业可以让员工迅速掌握新的业务知识和技能，以适应战略调整的需要，确保企业能够在市场变化中灵活应对，抓住新的机遇。

此外，培训与开发还能够促进企业文化的传承和发展。在培训过程中，企业可以将自身的价值观、使命和愿景传递给员工，让员工更好地理解和认同企业文化。同时，通过团队培训和交流活动，能够增强员工之间的沟通与合作，营造积极向上的企业文化氛围。

然而，要使培训与开发取得良好的效果，并非一蹴而就。企业需要制定科学合理的培训计划，根据员工的岗位需求和个人发展规划，设计有针对性的培训课程。同时，要选择优秀的培训师资，确保培训内容的质量和实用性。在培训结束后，还需要对培训效果进行评估和反馈，及时调整和改进培训方案，以提高培训的投资回报率。

总之，培训与开发在人力资源服务中具有极其重要的地位。它不仅能够提升员工的个人能力和职业发展，增强员工的满意度和忠诚度，吸引和留住优秀人才，还能帮助企业适应市场变化，传承和发展企业文化，从而实现企业和员工的共同发展。企业应充分认识到其重要性，并不断完善和优化培训与开发体系，为自身的持续发展提供有力的人力资源支持。