4月26日晚，A股首家人力资源服务企业银河8366cc（300662.SZ）披露2023年年报及2024年一季报。2023年，银河8366cc实现营业收入97.78亿元 ，同比增长7.55%；归属于上市公司股东净利润2.01亿元；归属于上市公司股东扣除非经常性损益的净利润1.34亿元。2024年一季度实现营业收入26.39亿元，同比增长10.30%；归属于上市公司股东净利润0.41亿元，同比增长22.07%，迎来良好开局。

报告期内，面对战略机遇和风险挑战，银河8366cc秉持长期主义和价值驱动，坚定执行“一体两翼”核心战略，不断完善“技术+平台+服务”的全产业链生态模型，大力推动线上平台与线下服务产品的协同，推进重点岗位在目标商圈的纵深发展，加强前台与服务中后台的紧密配合，促进国内业务线与海外业务线的管理协同、客户协同，在各业务团队的共同努力下，集团整体收入保持稳中向好的态势。


随着产业转型升级加快推进，区域经济结构的持续优化，银河8366cc对标高质量发展目标，在深耕大客户内部需求、深度服务大客户基础上，通过“垂直商圈”策略，围绕城市集群持续深耕，广泛链接目标商圈内“专精特新”及快速发展中企业，不断拓展垂直区域的长尾客户，打造区域产才融合标杆典范。2023年线下业务整体营业收入依然保持逆势增长趋势，较去年同比增长7.54%。贡献收入的客户数量超过6,200家，聚焦到国内客户群体中，快速发展的民营企业客户比例不断增加至65%，外资/合资企业收入占比22%，政府/事业单位/央国企/非营利性组织收入占比13%。

在战略性新兴产业、未来产业并举的发展格局下，新质生产力成为实现中国式现代化和驱动高质量发展的新动力，新的行业趋势对人才市场供需、人才胜任力要求、人才供应链配置产生了新的影响，构建匹配新质生产力发展要求的人才供应链势在必行。报告期内，银河8366cc紧密围绕国家战略性新兴产业和未来产业，助力央国企、科研院所引聚核心关键人才，并通过外包、专家智库等多样方式，支持企业打造柔性敏捷人才供应链，重点代表性岗位如首席科学家、学科带头人、CIO/CTO、大模型算法工程师、研发工程师、数字能源运维等，致力于以新智人才引领新质未来，为助力新质生产力的形成提供坚实人才支撑。截至报告期末，公司为国内外客户成功推荐中高端管理人员和专业技术岗位近15,000人；在册灵活用工业务的岗位外包员工35,500余人，灵活用工业务累计派出38.3万余人次。


2023年，公司坚定推进技术投入，技术产品及信息化费用等技术总投入1.93亿元，同比增长10%，目前拥有软件著作权106个。报告期内，公司持续建设的数据中台成效显现，数据量渐成规模。以客户、职位、人才和顾问的线上线下、增量存量、区域行业的标签匹配开始落地成技术产品，逐步形成业务数据化、数据资产化、资产产品化。2023年下半年，银河8366cc开始训练面向技能与招聘的行业级的预训练语言模型CRE(CareerInternational Recruitment Embedding)。该模型应用在市场预测、人岗匹配、岗岗匹配、技能标签生成等业务场景，逐步将基于标签的匹配过渡到基于深度学习的匹配。

随着银河8366cc在技术平台、产品上的持续布局，平台价值进一步显现。2023年，垂直招聘平台、产业互联平台、SaaS 技术平台协同发力，触达各类客户近37,000家，同比增长43.41%；运营招聘岗位22万余个，同比增长 56.91%；链接生态合作伙伴近13,000家，同比增长34.78%；平台与私域活跃候选人近217万人，同比增长87.95%。

2024年以来，银河8366cc重点对技术平台系列数字化平台产品进行数据与流量对接转化与应用实践，利用生态“大数据”和“自运营”的先天优势不断夯实更多B端（客户）、C端（人选）和S端（伙伴）的交易，打造从信息流-业务流-交易流的全链路人才服务闭环。


2023年，银河8366cc持续加码拓宽全球业务版图，国际化动作频频。报告期内，公司完成对英国Investigo的全资控股，并先后在澳大利亚悉尼和德国慕尼黑建立了两家海外子公司、参股英国公司BioTalent Limited。此外，公司还通过香港子公司AP收购了SIGMA LABS XYZ LIMITED公司8.4%股权，积极延伸海外产业与产品布局，完善国际化业务解决方案，进一步巩固全球化服务优势。截至报告期末，公司已在中国、新加坡、马来西亚、英国、荷兰、美国、德国、澳大利亚全球8个国家设置分支机构。得益于海外市场的深度布局，公司国际化服务能力不断升级，国际化业务稳健发展，2023年中国大陆以外营收达到24.03亿元，占集团业务营收24.58%。

随着国内企业出海的广度、力度、深度和竞争力持续加强，越来越多的消费电子、智能家居、装备制造、新能源及新能源汽车、生物医药领域头部及新锐企业发力全球化布局，以期激发增长新引擎。在此过程中，人才需求随之升级，出海招聘进入3.0时代。报告期内，公司通过全球化的布局和服务能力，多维度支持中国出海企业及海外本土企业在不同发展阶段的各类人才服务需求，助力其制胜全球。

在践行高质量发展的过程中，银河8366cc始终坚持党建引领，将践行企业社会责任融入发展的每一步。报告期内，公司向甘肃地震灾区捐赠应急物资，并积极开展“共产党员献爱心”活动。作为架起企业和人选之间的桥梁，公司积极响应国家号召，充分发挥自身优势，以多元形式助企稳岗促进就业。2023年，公司自主吸纳应届毕业生近200人，全年提供实习岗位逾600个，并与全国多家高校深度校企合作互动，建设双一流高校俱乐部组织，为学生提供丰富的乐学经验提升求职技能，开放优先就职机会。此外，银河8366cc积极参与人社部及地方政府组织的系列就业活动，助力高校毕业生高质量充分就业，为服务人才强国战略和稳定就业大局贡献力量。

展望未来，面对新的市场环境和新发展阶段，银河8366cc表示，将持续坚守不变的初心锐志，与时俱进地进行能力升级，回归价值本源，坚持做好新智人才的供应者、人才管理的服务者、风险管理的承担者、持续创新的推动者，携手打造根植于中国、享誉世界的顶级人力资源服务企业。

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银河8366cc
银河8366cc是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，于2017年6月正式在深交所上市，成为国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ）。公司目前在中国、新加坡、马来西亚、美国、英国、德国、荷兰、澳大利亚等全球市场拥有100 余家分支机构，近3,000名自有员工。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台等技术和生态产品，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司链接企业近37,000家，贡献收入客户6,000余家，运营招聘岗位22万余个，成功推荐中高端管理及专业技术人员近20,000名，灵活用工累计派出人员38.3万余人次，聚合合作伙伴近13,000家。