对于一个招聘官来说,历经九九八十一难招来的员工入职了,也根本不能松懈。因为,你招来的员工,很可能前天刚入职,后天就要跑了。别说“压榨”剩余价值,入职手续还没办完,人就开始“say goodbye”。
能安安稳稳干一段时间的,简直“凤毛麟角”。员工辞职就辞职了,留下HR来收拾烂摊子。前边做的所有工作都要推到重来一遍不成,还会被用人部门埋怨——你招来的员工稳定性太差啦!
其实,这也不光怪用人部门,毕竟公司想要做到稳定发展,“小飞侠”带来的打击也不小。那么,如何评估候选人的稳定性呢?其实这个问题并不是无法解决,只要你留心观察候选人面试时候的表现,就能窥见一二。
01、观察候选人的“跳槽周期”
对于职场人来说,简历既是候选人的“名片”,也是判断其职业稳定性的“照妖镜”。HR当拿到候选人的简历时,可以重点参考其每份工作的职业周期。
若候选人以往几份工作的延续周期大致相同,ta可能就已经形成了一种离职习惯。到了一定的时间里,就会寻求另外的机会。这样的候选人往往稳定性比较差,但相对来说有规律。而有的候选人的过往工作经历中,任职时间也会出现逐级递增的趋势,那么这样也能说明,候选人的稳定性在逐步上升,挑选工作时候变得更加理性和谨慎。
当然了,并不是所有的候选人在跳槽时都能做到“骑驴找马”,每次换工作做到无缝衔接。有相当一部分候选人在入职一家公司以前,会因为各种各样的原因有较长一段时间的职业空白期。如果遇到这类候选人,建议HR们各位注意,除了一些客观原因外,候选人很有可能是要么稳定性差,要么是适应性较弱,或者能力稍有欠缺。
02、了解候选人的“离职原因”
从公司业务未来的长期稳定发展角度考虑来说,候选人的离职理由往往关系到ta的职业稳定性问题。一般来说,最容易导致员工离职的理由是:钱给少了、发展天花板太低了、人委屈了。
候选人的离职理由若是工资低,那么此时作为招聘官的你,最好要了解一下该岗位能发给这个候选人理想中的薪资情况。如果能,也许结果会皆大欢喜;若是不能,不如就此别过,对大家都好。
若是候选人的离职理由是之前单位的发展前景不明确,晋升遇到瓶颈,这个时候我们也要继续追问候选人的职业规划情况。如果我司刚好能解决候选人前单位解决不了的痛点,那么也许双方是再合适不过的了。
当然了,有的候选人也有可能因为受不了上司、老板或者同事选择离开。这个时候面试官就要注意了,在现实情况里,没有哪一家公司是完美的,也没有哪一个人是完美的。因为一些“小事”就选择离开的话,同样能够说明候选人的抗压力和与人沟通的能力较差,也许该候选人在上家公司出现的问题,换一家单位以后仍然会出现,稳定性自不必说。
最理想的招聘其实无非两个关键点:意愿度和匹配度。从候选人的离职原因里,我们作为招聘官一定要学会了解他们的需求、职业观和入职动机,从而评估候选人的意愿度与匹配度。尽可能留下那些意愿度、匹配度“双高”的人。也只有这样,候选人的稳定性才能进一步增强。
03、了解候选人未来的“职业规划”
虽然大家都不喜欢“画大饼”,但在面试时候与候选人聊聊未来,还是十分有必要的。这也是为什么每次我们自己面试的时候,经常会有HR老师问“你的未来职业规划是怎样”的原因所在了——因为一个人的未来职业规划,一方面预示了候选人的职业发展路径,另一方面也暗藏着ta的职业稳定性。
一个人的职业目标感越强烈,克服困难的能力就越强。在ta的职业生涯里,ta会想尽办法让工作随着自己的轨迹变化,对困难的容忍度也会高。即使在工作中真正出现棘手的问题,ta也不太可能通过离职这种方式逃避,而是面对挑战“迎难而上”。如果自己单位正好能满足候选人这些需求,那么一定要想办法把ta留下来。
因为职业规划最能清楚地反映一个人的职业动机、现实目标和面对逆境的态度,而这些能揭示出应聘者的真实面目。而且,一般来说,有清晰的职业规划的候选人,稳定性要远远高于无规划的求职者。
04、了解候选人的求职状态
在日常的招聘工作中,我们大概率会遇到两种候选人:
1、找工作时选择海投,不看公司不挑工作内容,见有招聘就投简历;
2、找工作时选择“定点”投递,在投递简历之前,早已完成了公司、岗位、工作内容等筛选工作。
一般来说,抱着试试看的态度找工作的人,通常来说找工作的目标不够明确,既不了解公司,也不明白岗位,还不知道未来自己的发展规划。这类候选人对未来工作中可能出现的问题评估也不会特别准确,一旦出现问题,选择一走了之的可能性会比较大。目标不明确,自然会影响职业稳定性。
而另一种就不一样了,他们对于求职有更强烈的目标感。为了实现自己的职业理想,每一步都做好了充分的设计与准备。在入职之初,就对市面上几家公司做足了功课,面试时候也能对答如流,浑身上下表现出非常强烈的意愿性,每个动作仿佛都在说:我已做好准备大干一场,不实现目标决不罢休。
一来二去,稳定性就摸出来了。
05、评估候选人的技能水平
有句话这样讲:“犯错不可怕,可怕的是错而不自知”。放到工作和职场中,也是一样的道理。
因为一个人对岗位技能掌握得越熟练、对行业研究越深入,ta他的胜任力也就越强。未来一旦在工作中遇到困难,大概率是能够解决的。而这个时候作为面试官的你,在“聊天”的时候就要尽可能的多“考考”候选人这些相关问题,透过候选人的回答,去了解ta的岗位胜任力情况,从而摸清ta的职业稳定性。
毕竟,比随机应变更好的状态,是运筹帷幄。在工作里不怕遇见困难,怕的是对未来可能会发生的问题毫无概念。而且在招聘时我们要千万记住,公司招人为的是解决问题,“隐性逃兵”越少,公司未来发展越好。
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