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面试过上千求职者,发现这两种人找工作最难

2020-05-29 14:50

求职者里有两种极端:一类是简历/面试过于“完美”,HR根本不敢信;另一类是简历/面试过于“高冷”,HR摸不清真实实力。前者用力过猛,面试官不敢要;后者没有发力,面试官发现不了。结果就导致:要么简历被筛掉,要么offer拿不到。那有人可能会就会问了:想要获得心仪公司的offer,如何在简历/面试中展示出自己真实的能力和想法?昨天,职涯特邀银河8366ccRPO项目运营副总监Frances Zheng(郑寅)老师来到【职涯upup】社群,为群内面临简历和面试问题困扰的伙伴在线答疑并给出专业建议。

社群答疑问题精选
Q1:求职简历怎么写?个人优势和劣势怎么回答?

简历怎么写?
首先,简历基本的几大模块内容一定要丰富。这些模块包括基本信息、工作经验、成功案例、项目经验以及相关的证书,或者说来自雇主企业的一些认可。

这其中需要特别注意的是对工作经验的描述,因为很多人对“工作职责”相关的描述是比较匮乏的,在这一方面要多加修饰和完善。另外需要提醒大家是,很多人写简历习惯于只写工作职责,却不写工作的业绩,但这一部分恰恰
是更容易给简历加分的。所以也要重视简历中对于过往工作业绩的体现,让面试官看到你的成绩。

同时也要注意个人的基本信息部分,照片尽量选择正规的证件照或职业照,这样能让HR看起来会觉得比较专业,避免用自拍照、生活照等照片放进简历里。

个人优势劣势怎么回答?
在优势和劣势问题中,如果你的自我认知比较清晰,优势是相对更容易描述的。描述过程中,可以通过多用积极向上的形容词,向面试官传递一些比较正向信息。

更值得注意的是关于劣势的描述。我们需要先了解面试官问这个问题背后的目的是什么,其实面试官并不是想通过你的缺点否定你,而是想看到你对于自身的自我认知水平如何;以及你在清楚自己的缺点之后会通过什么样的方式去解决、如何给自己带来提升。求职者可以通过对于自身劣势这个问题的回答,让面试官看到你非常清晰的自我认知和不断进步的学习能力。

在我自身招聘经历中,有时也会采用一些压力面试的方式向给候选人提问,比如:“你在过往的工作当中遇到过哪些比较有挑战的,并且结果比较失败的案例?”我的目的就是想了解他是否有一个清晰的自我认知、是否善于在事
情结束后复盘总结、是否会通过后续的调整提升自己、是否会寻求同事和上级的帮助等等。从而通过这些,来评估候选人的总结能力、学习能力、规划能力等等。

Q2:如何判断一家企业的价值观?怎样在面试中与面试官沟通价值观层面的问题?

如何判断企业价值观?
HR和用人部门在面试候选人的时候,通常会从几个维度去考量候选人是否符合公司期望:第一,我司是否能够给候选人提供足够的平台和机会;第二,他的HardSkill(专业技能)是否能够满足该职位的期望;第三,他的SoftSkill例如沟通、潜力、学习能力、价值观、文化归属等是否能在我司有长久的稳定性。评估一个候选人,虽然HardSkill很重要,但SoftSkill和CultureFiting也非常重要。

作为候选人提问公司关于价值观问题的时候,在面试结束前面试官通常会问“你还有什么问题想要问我的?”。这时我们就可以把这个问题抛出来,然通过面试官的表达和谈吐就能看出该公司更注重哪些地方和团队内部讲究怎样的文化。这些传递出来的信息,非常有利于我们去判断公司的价值观以及是否能与这样的团队融洽的工作。同时,在面试过程中与HR或用人部门沟通职位的时候,也可以把自己对于这个职位的了解和认知告诉对方。并通过他们的反应来分析和判断双方的理解是否在同一个水平线和方向上。

怎样沟通价值观的问题?
对于沟通的方式,我更建议相对直接一些。可以问:“我想了解一下,公司内部的组织文化主要是什么样的?”、“您怎么看待团队合作?”、“您更希望与一个什么样的同事/下属在一起工作?”。问题都是可以非常直接的,然后相互沟通。如果对方是一个成熟的用人部门Leader或高管,他一定会说出自己内心的真实想法来与你沟通。这样双方也可以更好的判断对方是否合适。

一些大型公司和外资公司,对于公司文化是非常重视的,并且他们通常会对公司的面试经理进行相关的培训。换言之,他们的面试官往往本身会有“判断这个人是否符合公司和团队文化”的意识。所以,大家可以在面试过程中直接的表达自己,不必隐藏自己的真实那一面,这样你才可以通过面试,来获得你自己真正想要的东西。

Q3:A公司干了8个月裁员离职;B公司干了3个月公司倒闭;C公司干了6个月个人原因离职。这种情况下,简历要怎么写才合适呢?是否能合并工作经历?

怎样写这样的简历?
首先,不论是出于哪种目的,我们在写简历时都要保证最基本的底限:绝不能造假。

简历可以修饰、可以美化,但一定要保证信息的真实可靠。无论主观还是客观,都要如实进行填写,毕竟诚信也是很多公司考量候选人的重要标准之一。

在保证工作经历真实的情况下,可以在每一条工作经历后面加一个“离职原因”,写明离职的原因是业务收缩裁员或公司倒闭。在题主的三段经历中,最后C公司是因为个人原因离职,具体是什么原因?这个具体的个人原因才是HR评估候选人的重要参考点。

日后的工作建议:
类似题主这样频繁更换工作的情况,建议在写简历的时候也要做好对自己的复盘,仔细思考一下过去频繁离职到底是出于什么样的原因。如果候选人离职都是因为客观原因或者不可抗力原因导致的离职,在信息属实的情况下HR通常会酌情考虑其情况的特殊性。

同时,也希望大家学会对离职原因进行反思。很多人在经历了主动或被动离职之后,需要仔细思考自己在事件中学到了些什么,以及自己在选择下一份工作的时候需要注意一些什么。在找工作的时候要更加仔细分辨,避免入职那样的单位。

Q4:在求职过程中,颜值重不重要?

颜值重要吗?
我曾看过一项研究报告,报告中数据显示:颜值高的人相对来说更容易找到一些合适的机会。但这样的数据结果并非绝对。

诚然,颜值高会更容易给人较好的第一印象,但是千万不要觉得HR都是外贸协会。高颜值固然是优势,但影响HR和用人部门考虑是否录用候选人的根本原因还在于能力。他们更愿意通过简历和面试的表现来评估候选人的能力水准线,思考候选人是否能够帮助我们解决更多业务上的问题。所以说,颜值相比能力、求职意向、发展潜力等因素来说,参考价值并非想象中那么高。职场并不是一个看脸的社会,而是一个凭本事吃饭的地方。

当然了,如果我们去面试,好好捯饬捯饬自己还是很有必要的。一个是让别人让自己看起来赏心悦目、干干净净;另一方面也会体现自己对这份工作的重视程度,无形中给自己加分。而且目前市面上很多岗位是需要与人打交道的,颜值也是一项很好的优势,毕竟人们对高颜值的人和事物的接纳要更容易一些,工作展开也会相对容易。

Q5:求职过程中薪资该怎么谈?如何争取到更优的薪资?

HR会压薪资吗?
谈薪资,是一个求职过程中非常现实的问题。首先大家要知道,招聘岗位的薪资多数是基于公司的薪酬体系来制定的,只要候选人的要求在岗位薪酬的范围内,通常不会有HR去刻意打压候选人的薪资。很多时候,HR不是不想给候选人更高的薪资,而是在薪酬体系当中,他只能给到这么多了。

如何争取更高的薪资?
当HR问到“您的期望薪资是多少?”时,首先要保证自己所提供的薪资信息和薪资证明是真实可信的;第二,当我们描述对薪资的期望时,要结合几个维度去说服HR,表明你的期望薪资符合现实。另外,也建议大家不要直接告诉HR数字,而是强调自己期望的涨幅比例。通常HR在给出候选人薪资的时候,会从“候选人的合理涨幅”和“内部团队的平均薪资”两个维度来判断和平衡。

最后,就是作为求职者的你,对于一份好工作的“好”是如何定义的。如果你认为好的工作就是更好的薪资水平,那么就可以去给出更高薪资的企业;如果你认为好的工作是更多的机会和发展前景,那么对于薪资就要有所取舍。

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